Datenschutz- und Datenschutzrichtlinie
KRAPINAMONTAZA respektiert die Privatsphäre und schützt die personenbezogenen Daten seiner Nutzer, Geschäftspartner oder anderer Personen, mit denen KRAPINAMONTAZA geschäftliche Kooperationen eingeht und deren personenbezogene Daten es im Tagesgeschäft erhebt und verarbeitet. Die Datenschutz- und Datenschutzrichtlinie ist ein grundlegendes Dokument, das den Zweck und die Ziele der Erhebung, Verarbeitung und Verwaltung personenbezogener Daten beschreibt sowie ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet (im Folgenden: die “Regeln” ‘). Um eine faire und transparente Verarbeitung zu gewährleisten, informiert KRAPINAMONTAZA Sie klar über die Verarbeitung und den Schutz der von ihr erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten und ermöglicht eine einfache Kontrolle und Verwaltung personenbezogener Daten und Einwilligungen. Die Regeln werden in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften, der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates – Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO und dem Gesetz zur Durchführung der Datenschutz-Grundverordnung (OG 42/18). KRAPINAMONTAZA hat einen Datenschutzbeauftragten ernannt, den Sie unter der E-Mail-Adresse info@Krapinamontaza.com.hr oder per Post an Vojnovićeva 26, 10000 Zagreb erreichen können.
DATEN, DIE WIR SAMMELN
1.1. Beim Besuch unserer Website
Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. In diesem Fall erheben wir technische Zugriffsdaten, die Ihr Browser beim Surfen auf unserer Website automatisch an unseren Server (Server) übermittelt. Zu den Zugangsdaten gehören folgende Informationen: – Uhrzeit und Datum des Zugriffs. – Die Adresse der Website, auf die Sie zugegriffen haben und auf die Sie zugreifen. – Der Inhalt der Anfrage (Adressen und Dateinamen). – Informationen über den verwendeten Browser und das verwendete Betriebssystem (Versionen, Spracheinstellungen). – Online-Anmeldeinformationen (z. B. IP-Adresse, Geräte-ID, Sitzungs-IDs). – ggf. Fehlermeldungen (wenn der angeforderte Inhalt nicht angezeigt werden kann). – Die letzte Seite, die Sie besucht haben, um über einen Link auf unsere Seite zu verlinken. Wenn Sie unsere Website besuchen, werden Ihre Zugriffsdaten automatisch in den Logfiles unseres Servers gespeichert und anschließend durch Kürzung oder Löschung Ihrer IP-Adresse anonymisiert. Nach diesem Vorgang sind aus den Server-Logfiles keine Rückschlüsse auf Ihre Person mehr möglich. Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir außerdem Informationen, die Sie direkt mit den verfügbaren Funktionen bereitstellen. So erfahren wir beispielsweise, welche Produkte Sie interessieren, wenn Sie die Suchfunktion nutzen.
1.2. Cookies
Die KRAPINAMONTAZA-Website verwendet Cookies, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern. Ein Cookie ist eine standardisierte Textdatei, die Ihr Webbrowser für einen vom Cookie-Anbieter festgelegten Zeitraum auf Ihrem Computer speichert. Cookies ermöglichen es Ihnen, Informationen wie Spracheinstellungen lokal zu speichern. Diese Informationen können nur gespeichert werden, wenn Sie als Nutzer dies aktivieren. Websites können ohne Ihre Erlaubnis nicht auf Informationen zugreifen und können nicht auf andere Dateien auf Ihrem Computer zugreifen. Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, wählen Sie die Ebene der Cookies aus, die Sie auf Ihrem Computer speichern möchten, um den Prozess der Verwendung von Cookies vollständig zu verwalten. Sie können in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers verwendete Cookies anzeigen und löschen. Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen.
1.4. Wenn Sie uns kontaktieren
Wir erfassen die Kommunikationsinformationen, die Sie eingeben, wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website, per E-Mail, Telefon oder auf andere Weise kontaktieren. Dies können je nach Kanal, den Sie nutzen, beispielsweise Kontaktdaten (zB E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) und der Inhalt Ihrer Nachricht sein. Telefongespräche mit dem KRAPINAMONTAZA-Dienst für Benutzer werden nicht aufgezeichnet, noch werden andere Gespräche an KRAPINAMONTAZA-Telefonnummern adressiert. Wenn Sie das Kästchen zum Erhalt des Newsletters ankreuzen, erhalten Sie vom Mailchimp-Bestätigungsdienst eine automatische Double-Opt-In-Mail und speichern diese Informationen in unserer Kontaktdatenbank.
Wir werden auch Angebote sozialer Netzwerke wie Facebook und Instagram nutzen, um mit unseren Kunden zu interagieren. Bitte beachten Sie, dass KRAPINAMONTAZA keinen Einfluss auf die Nutzungsbedingungen der sozialen Netzwerke oder deren Datenverarbeitungsrichtlinien hat. Überprüfen Sie daher unbedingt die personenbezogenen Daten, die Sie uns über soziale Medien zur Verfügung stellen.
1.5. Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden
Wenn Sie den KRAPINAMONTAZA-Newsletter abonniert haben, speichern wir Ihre Daten (E-MailAdresse), die Sie für den Versand des Newsletters angegeben haben. Sie können sich jederzeit von unserem Newsletter abmelden. Um sich abzumelden, verwenden Sie den Abmeldelink am Ende jedes Newsletters.
VERWENDUNGSMÖGLICHKEITEN DER GESAMMELTEN DATEN
2.1. Website-Besuch
Beim Besuch und Surfen auf der Website verarbeiten wir Zugriffsdaten, Server-Logfiles und in diesem Zusammenhang erhobene Cookies, um Ihnen unsere Website, deren Inhalte und Funktionalitäten zur Verfügung zu stellen und die Stabilität und Sicherheit unseres Informationssystems und unserer Datenbank zu gewährleisten. Der rechtliche Rahmen für die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung beim Besuch von Websites ist die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates – Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO, Artikel 6 Absatz 1 Spiegelstrich f – Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich – technische Verfügbarkeit der Website.
WEBANALYSE
3.1. Google Analytics
Unsere Website verwendet die Webanalysefunktion Google Analytics der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Analytics verwendet 14 Monate gültige Cookies zur Erfassung Ihrer Zugriffsdaten beim Besuch unserer Website. Google fasst hierzu Zugriffsdaten zu pseudonymen Nutzungsprofilen zusammen und übermittelt diese nach erstmaliger Anonymisierung Ihrer IP-Adresse an einen Server von Google in den USA. Daher können wir nicht feststellen, welche Nutzerprofile einem bestimmten Nutzer zugeordnet sind. Das bedeutet, dass wir anhand der von Google erhobenen Daten weder feststellen noch ermitteln können, wie Sie unsere Website nutzen. Darüber hinaus verwendet Google das EU-US Privacy Shield (LINK: https://www.privacyshield.gov/) für den Fall, dass in Ausnahmefällen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden. Daher gewährleistet Google bei der Verarbeitung von Daten in den USA die europäischen Datenschutzgrundsätze. Google wird die durch Cookies gesammelten Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung unserer Website und des Webs zu analysieren und Berichte über die Aktivität und Nutzung unserer Website zu erstellen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google Analytics. (LINK: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de) Sie können Google Web Analytics jederzeit mit einer der folgenden Optionen deaktivieren: – Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Google Analytics-Cookies blockiert – Sie können die Google-Anzeigeneinstellungen in Google anpassen – Sie können das Opt-Out-Plugin unter der . installieren folgenden Link: Opt-out von Google Analytics (LINK: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/) Rechtliche Rahmenbedingungen für die Rechtmäßigkeit dieser Art von Daten Verarbeitung ist die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates – Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f – Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen – Analyse der Nutzung der Website durch die Nutzer.
3.2. Facebook
Unsere Websites verwenden zu Marketingzwecken sogenannte Conversion- und Retargeting-Tags (Facebook-Pixel) des sozialen Netzwerks Facebook, Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA („Facebook“). Wir verwenden Facebook-Pixel, um die Gesamtnutzung unserer Websites und die Wirksamkeit von Facebook-Werbeanzeigen („Conversions“) zu analysieren. Darüber hinaus verwenden wir Facebook-Pixel, um Ihnen auf Grundlage Ihres Interesses an unseren Produkten maßgeschneiderte Werbeanzeigen anzuzeigen („Re-Targeting“). Zu diesem Zweck verarbeitet Facebook die auf unseren Websites durch Cookies und ähnliche Technologien erhobenen Daten. Facebook kann die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten zur Analyse an einen Server in den USA übermitteln, auf dem die Daten gespeichert werden. Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, verwendet Facebook den Datenschutz für den EU-US-Raum, den sog Privacy Shield (LINK: https://www.privacyshield.gov/) Wenn Sie sich bei Facebook registriert und Datenschutzeinstellungen für das Facebook-Konto vorgenommen haben, kann Facebook die erhobenen Daten über Ihren Besuch unserer Website zusätzlich mit Ihrem Facebook-Konto und verwenden Sie es, um gezielte Facebook-Werbung zu schalten. Sie können die Datenschutzeinstellungen Ihres Facebook-Profils jederzeit einsehen und ändern. Wenn Sie der Datenverarbeitung durch Facebook widersprechen, zeigt Facebook nur allgemeine Facebook-Ads, die nicht auf Grundlage der über Sie erhobenen Daten ausgewählt werden. Weitere Informationen zum Umgang mit Facebook finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook. (LINK: https://www.facebook.com/about/privacy/)
3.3. Google AdWords und AdWords-Remarketing
Unsere Website nutzt die Dienste „AdWords Conversion Tracking“ und „AdWords Remarketing“ von Google. Von KRAPINAMONTAZA definierte Benutzeraktionen (als Nro Anzeigenklicks, Seitenaufrufe, Downloads) werden mittels „AdWords Conversion Tracking“ erfasst und analysiert. Wir verwenden „AdWords Remarketing“, um Ihnen auf den Partnerseiten von Google maßgeschneiderte Anzeigen für unsere Produkte zu präsentieren. Beide Dienste verwenden zu diesem Zweck Cookies und ähnliche Technologien. Die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten können von Google zur Analyse an einen Server in den USA übermittelt und dort gespeichert werden. Google verwendet für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, das EU-US Privacy Shield (LINK: https://www.privacyshield.gov/) und gewährleistet die europäischen Datenschutzgrundsätze in den USA. Wenn Sie ein Google-Konto haben, kann Google, abhängig von Ihren Google-Kontoeinstellungen, Ihren Webbrowser und Ihren App-Verlauf mit Ihrem Google-Konto verknüpfen und Ihre Google-Kontoinformationen zum Personalisieren Ihrer Anzeigen verwenden. Wenn Sie diese Verknüpfung mit Ihrem Google-Konto nicht wünschen, müssen Sie sich vor dem Zugriff auf unsere Website von Ihrem Google-Konto abmelden. Sie können der Verarbeitung personenbezogener Daten für benutzerdefinierte Online-Anzeigen im Google-Werbenetzwerk jederzeit mit einer der folgenden Optionen widersprechen: – Einstellungen zur Anpassung von Google-Anzeigen (LINK: https : // www.support.google.com/ads/answer/7029158) – Sie können das kostenlose Opt-Out-Plugin von Google installieren (LINK: http://www.google.com/settings/ads /plugin) für Firefox, Internet Explorer oder Chrome (funktioniert nicht für mobile Browser) – Sie können personalisierte Anzeigen von Google und Anzeigen von einer Reihe anderer Anbieter deaktivieren, die an “Ihr Online” teilnehmen Choices-Initiative auf der Website http://www.youronlinechoices.eu Bitte beachten Sie, dass Google bei der Deaktivierung von benutzerdefinierter Werbung nur allgemeine Anzeigen schaltet, die nicht auf Grundlage Ihrer gesammelten Zugriffsdaten ausgewählt wurden.
FÄLLE, IN DENEN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN TEILEN
Grundsätzlich geben wir Ihre Daten nur dann weiter, wenn: – Sie gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rat – Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO – die Weitergabe nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) zur Geltendmachung, Durchsetzung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes berechtigtes Interesse an Ihren Daten nicht teilen – die Weitergabe ist zur Erfüllung der rechtlichen Verpflichtung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c oder e) DSGVO erforderlich, insbesondere wenn wir sind verpflichtet, einer öffentlichen Stelle Auskunft zu erteilen
– Die Weitergabe ist gesetzlich erlaubt und nach Artikel 6 (1) (b) der Datenschutzgrundverordnung DSGVO zur Abwicklung des Vertrages mit Ihnen erforderlich oder um Ihre Anfrage vor Vertragsschluss zu bearbeiten. Die hier beschriebenen Datenverarbeitungen können teilweise durch externe Dienstleister in unserem Auftrag erfolgen. Zu den in diesem Dokument aufgeführten Dienstleistern können zählen: Rechenzentren, die unsere Websites und Datenbanken speichern und pflegen, IT-Dienstleister, die unsere Geschäftssysteme warten, sowie Beratungsunternehmen. Wenn und soweit wir Informationen an unsere Dienstanbieter weitergeben, dürfen diese Informationen nur zum Zwecke der Erbringung ihrer Dienste verwendet werden. Die Verarbeitung Ihrer Daten durch beauftragte Dienstleister erfolgt im Rahmen der Bearbeitung und Abwicklung Ihres Auftrages gemäß Artikel 28 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates – Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO . Vertragliche Dienstleister sind sorgfältig ausgewählte Geschäftspartner. Sie sind vertraglich an unsere Weisungen gebunden, treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Betroffenenrechte und unterliegen regelmäßigen Kontrollen.
WIE LANGE WERDEN IHRE DATEN GESPEICHERT
Sofern hierin nicht anders angegeben, werden Ihre Daten nur solange gespeichert, wie es zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten oder der Zwecke, für die die Daten ursprünglich erhoben wurden, erforderlich ist oder wir ein berechtigtes Interesse an der Datenspeicherung haben. In allen anderen Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, mit Ausnahme von Daten, die wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen aufbewahren müssen. Allerdings schränken wir in diesen Fällen die Verarbeitung der Daten ein, dh Ihre Daten werden nur im Rahmen der gesetzlichen Verpflichtungen verwendet. Normalerweise unterliegen Ihre Bestellungen und Zahlungsinformationen sowie ggf. weitere Informationen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, sodass wir diese Informationen bis zu zehn Jahre aufbewahren müssen. Auch wenn Ihre Daten keinen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, können wir in gesetzlich zulässigen Fällen von einer Löschung Ihrer Daten absehen und stattdessen deren Verarbeitung einschränken. Dies kann insbesondere dann der Fall sein, wenn diese Informationen zur weiteren Vertragsabwicklung oder zur Ausübung von Rechten angefordert werden können oderund zum Zwecke der Rechtsverteidigung. Die Dauer der Einschränkung der Verarbeitung richtet sich nach den gesetzlichen Fristen der Einschränkung.
IHR RECHT AUF DATENSCHUTZ
Sie können sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, um Ihre nachfolgend beschriebenen gesetzlichen Rechte auf Datenschutz auszuüben (Kontakte oben). Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu erhalten. Dabei erläutern wir Ihnen die Datenverarbeitung und geben Ihnen einen Überblick über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten. Sollten bei uns gespeicherte Informationen unrichtig oder veraltet sein, haben Sie das Recht, die Berichtigung dieser Informationen zu verlangen. Sie können auch die Löschung von Daten verlangen. Ist eine Löschung aufgrund anderer gesetzlicher Bestimmungen ausnahmsweise nicht möglich, werden die Daten gesperrt, sodass sie nur noch für den genannten gesetzlichen Zweck zur Verfügung stehen. Sie können auch die Verarbeitung der Daten einschränken, beispielsweise wenn Sie der Meinung sind, dass die von uns gespeicherten Daten unrichtig sind. Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit, dh wir stellen Ihnen auf Wunsch eine digitale Kopie der von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten zur Verfügung. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde beim Datenschutzbeauftragten einzureichen. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist die Agentur für den Schutz personenbezogener Daten, Martićeva 14, 10000 Zagreb, E-Mail: azop@azop.hr.
WIDERRUFSRECHT UND BESCHWERDERECHT
Möchten Sie von Ihrem nachstehenden Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, so richten Sie bitte eine Mitteilung an den Datenschutzbeauftragten unter den im einleitenden Teil des Textes angegebenen Kontaktdaten.
7.1. Widerruf der Einwilligung
Artikel 7 (3) der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) (EU) 2016/679 gibt Ihnen das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung zu widerrufen. Das bedeutet, dass wir in Zukunft keine Daten mehr auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten werden. Durch den Widerruf Ihrer Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
7.2. Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) (EU) 2016/679, haben Sie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer Daten nach Artikel 21 wenn Gründe vorliegen, die sich aus der Spezifik Ihrer Situation ergeben oder sich die Beschwerde gegen Direktwerbung richtet.
DATENSICHERHEIT
Wir setzen alle geeigneten technischen Maßnahmen ein, um die Datensicherheit zu gewährleisten, insbesondere Ihre Daten vor Gefahren bei der Datenübertragung sowie vor dem unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Diese Maßnahmen werden von Zeit zu Zeit den neuesten Entwicklungen angepasst. Zur Sicherung der von Ihnen auf unserer Website eingegebenen personenbezogenen Daten verwenden wir ein sicheres Transportprotokoll (SSL), das Ihre Daten während der Übertragung verschlüsselt.
ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZ- UND DATENSCHUTZRICHTLINIE (DSGVO)
Wir aktualisieren die Datenschutz- und Datenschutzbestimmungen von Zeit zu Zeit, bei Anpassungen an neue Versionen der Website und des Webs oder bei Gesetzesänderungen. Wesentliche Änderungen werden in diesem Dokument dokumentiert und wir werden gegebenenfalls die Zustimmung unserer Nutzer einholen. Letzte Änderung: 13.12.2021.